V zadnjih tednih so španski organi pregona zabeležili znatno povečanje števila poročil o prevarah, izvedenih prek WhatsAppa, kjer se kibernetski kriminalci izdajajo za družinske člane ali prijatelje, da bi zahtevali nujna denarna nakazila. Nacionalna policija v Navarri, civilna garda v La Rioji in več občin v Huelvi so izdale podobna opozorila, ki dokazujejo, da se ta vrsta goljufije širi po vsej državi.
Vzorec je vedno enak: žrtev prejme sporočilo z znane številke, vendar je pošiljatelj v resnici prevarant, ki mu je uspelo ukrasti digitalno identiteto nekoga, ki mu je blizu. Zahtevo za denar običajno spremlja domnevna nujna situacija ali bančna težava, zahteva pa se takojšen prenos na račun, ki v mnogih primerih pripada tujim subjektom. Najbolj zaskrbljujoče je, da oseba, katere račun je bil ogrožen, ne izgubi dostopa do njega , zato ga lahko še naprej normalno uporablja, medtem ko kriminalec deluje vzporedno.
Kako delujejo prevaranti
Glede na preiskavo se goljufiva sporočila ne prikažejo na napravi žrtve , vendar jih njeni stiki prejmejo v legitimnih pogovorih, zaradi česar se zahteva zdi povsem legitimna. Poleg tega funkcija »Povezane naprave« ne zazna vedno neznanih sej , zato na videz običajno skeniranje ne zagotavlja varnosti računa. Žrtve trdijo, da niso delile potrditvenih kod ali skenirale kod QR, kar kaže na ranljivosti v operacijskem sistemu ali sami aplikaciji.
V nekaterih primerih so kriminalci celo uporabili umetno inteligenco za kloniranje glasu osebe, za katero se izdajajo , kot se je zgodilo v prevari, ki jo je preiskovala civilna garda v La Rioji, kjer je žrtev prejela klic z glasom, ki je zvenel kot glas njene hčerke. V drugih primerih so bili na iPhonih zaznani napadi z ničelnim klikom , pri katerih je bila naprava ogrožena, ne da bi moral uporabnik klikniti povezave ali vnesti gesla, kot je opozorila enota civilne garde EDITE v Calahorri, Haru in Logroñu.
Priporočila oblasti
Glede na to povečanje organi pregona pozivajo uporabnike, naj posodabljajo tako svoj operacijski sistem kot aplikacijo WhatsApp . Priporočajo tudi, da zaščitite svoj račun WhatsApp z omogočanjem dvostopenjskega preverjanja z močnim geslom, rednim preverjanjem povezanih naprav in odjavo iz vseh neprepoznanih sej. Ključnega pomena je, da SMS-ov, QR-kod ali potrditvenih kod nikoli ne delite s tretjimi osebami in da ste previdni pri vseh zahtevah za denar, prejetih prek sporočil, tudi če se zdi, da prihajajo od rednega stika.
Za preverjanje identitete osebe, s katero se pogovarjate, je najvarnejša možnost, da pokličete njeno običajno številko (ne prek WhatsAppa) ali uporabite drug alternativni način komunikacije. Znotraj družine je priporočljivo vzpostaviti geslo ali sistem preverjanja za nujne primere. Poleg tega je pomembno, da svoje stike hitro obvestite, če zaznate, da je bil vaš račun ogrožen , da preprečite, da bi padli v past, in da incident prijavite nacionalni policiji ali civilni straži.
Kaj storiti, če ste žrtev
Če sumite, da se vaš račun WhatsApp uporablja za prevaro družine ali prijateljev, je prvi korak, da o tem na drug način obvestite vse svoje stike , da bodo ignorirali morebitne zahteve za denar. Nato morate lažno predstavljanje prijaviti prek uradnih kanalov za podporo WhatsApp in se odpraviti na policijsko postajo, kjer boste vložili uradno pritožbo. Če ste že opravili nakazilo, je ključnega pomena, da se nemudoma obrnete na svojo banko in poskusite blokirati transakcijo, kot so to uspešno storili policisti v La Rioji in po zaslugi hitrega sodelovanja z bankami izterjali 9.980,25 €.
Oblasti opozarjajo javnost, da nobena storitev za sporočanje ni veljaven kanal za preverjanje legitimnosti zahteve za denar , zlasti če je nepričakovana ali zahteva pošiljanje denarja na račun, ki ni običajen. Preprečevanje in preverjanje identitete pred kakršnim koli nakazilom sta bistvenega pomena za preprečevanje tovrstnih prevar na WhatsAppu , ki vse bolj uporabljajo bolj dovršene in težje odkrite tehnike.
